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Los envíos solo se realizan previa confirmación del pago realizado a través de los siguientes medios:

- Transferencia Bancaria: si no se realiza el pago en 24 horas, la compra queda rechazada/anulada

 

Todo despacho será realizado con hasta 45 días siguientes de realizada la compra.

El plazo de las compras efectuadas después de las 15:00 hrs. comenzará al día hábil siguiente.

Se entiende por día hábil de Lunes a Viernes (Días no festivos).

 

El cliente podrá estar informado de los movimientos y estatus de sus pedido por medio de correos automáticos enviados por nuestros sistemas, informando en qué situación se encuentra su pedido.

 

Envíos en horarios especiales o días no hábiles se deben solicitar previamente y esperar confirmación por parte del encargado de ventas.

 

El tiempo hábil para recibir el producto (una vez entregado a algún courrier) varía según el destino, y podrá ver su fecha estimada de entrega en el link de seguimiento del Courier que le proporcionaremos. Si la región a la cual solicitan el despacho no es Santiago, el pedido sería enviado vía Starken, “por pagar” a la sucursal o domicilio indicado.

 

Las promociones de Envío Gratis son exclusivas para los destinos y productos estipulados en alguna promoción dentro del sitio web. En caso de que el pedido no corresponda al sector geográfico especificado o no sea parte de los productos en promoción, este será enviado POR PAGAR a sucursal o domicilio indicado.

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